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Les granulés de bois BUTAGAZ sont 100% naturels et 100% résineux vous assurant une qualité de chauffage au bois optimal et efficace. Produits en respectant les normes européennes les plus strictes, et notamment la certification DIN plus, vous avez la certitude d’avoir des pellets de qualité premium pour votre poêle à granulés. Nos produits sont fabriqués uniquement à partir de sciure et de copeaux de bois. Nos producteurs récupèrent le bois non utilisés en scierie, le broie et le transforme en granulés. Ainsi, nos granulés ne nécessitent jamais l’abattage d’arbres dans leurs cycles de fabrication. Grâce à un combustible de haute qualité, offrez-vous un chauffage au bois simple et écologique grâce à une énergie renouvelable.
Conditionnée en sac de 15kg, la palette de granulés de bois Butagaz en contient 66 sacs, soit un poids total d’environ une tonne (990kg exactement). Les dimensions de la palette de pellets en sacs de 15kg varient en fonction de la région : 80x120x180cm ou 100x100x180cm.
De plus, pour vous assurer une qualité optimale et un entretien minimum de votre chauffage, les granulés de bois Butagaz sont régulièrement contrôlés par notre laboratoire interne.
Le respect des normes européennes est important pour Butagaz, ainsi, notre service Qualité-Produit analyse régulièrement les palettes de granulés de bois en cours de production. Les caractéristiques techniques que vous trouverez imprimées sur les sacs de pellets sont les minima demandés par la certification DIN Plus.
Nous livrons dans toute la Belgique : Bruxelles, Wallonie et Flandre.
Toutes les commandes sont livrées avec un suivi (tracking) du transporteur.
La livraison est gratuite à partir d’un certain volume de bois ou selon votre région.
Veuillez noter que durant les périodes de forte demande (automne/hiver), les délais peuvent être légèrement plus longs que d'habitude.
Descamps Chauffage accepte les retours uniquement en cas d’erreur de livraison ou de produit non conforme.
Étant donné la nature du bois de chauffage, les retours doivent être signalés dans un délai de **48 heures** après réception de la commande, avec photos à l’appui.
Après validation, un échange ou un remboursement pourra être effectué.
Le traitement d’un retour prend généralement entre **3 et 7 jours ouvrables**.
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